سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 1 يناير 2026
تحرص ريفليكشن للعناية بالسيارات (“نحن”) على خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا في رأس الخيمة.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عند تواصلك أو تفاعلك معنا:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- بيانات السيارة (النوع والطراز)
- الرسائل المرسلة عبر نماذج التواصل
- بيانات استخدام الموقع (عبر أدوات التحليل)
2. كيف نستخدم معلوماتك
قد تُستخدم معلوماتك من أجل:
- الرد على الاستفسارات وطلبات المواعيد
- تقديم خدماتنا (أفلام حماية الطلاء، الطلاء السيراميكي، التظليل، التلميع)
- تحسين موقعنا وتجربة العملاء
- إرسال تحديثات متعلقة بالخدمة (عند الاقتضاء)
3. واتساب والتواصل عبر الجهات الخارجية
عند تواصلك معنا عبر واتساب أو منصات التواصل الاجتماعي، يخضع تواصلك أيضًا لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المنصات. ولا نتحكم في كيفية إدارة هذه المنصات لبياناتك.
4. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل لفهم سلوك الزوار وتحسين الأداء. ولا تجمع ملفات تعريف الارتباط بيانات شخصية حساسة.
5. حماية البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الإفصاح.
6. مشاركة البيانات
لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها لأطراف خارجية. ولا تتم مشاركتها إلا إذا اقتضى القانون ذلك.
7. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا مباشرة.
8. تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وستظهر أي تغييرات في هذه الصفحة.
9. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل مع:
ريفليكشن للعناية بالسيارات، 163 شارع الثقافة – الظيت الجنوبي – رأس الخيمة. الهاتف: 971507666585+. البريد الإلكتروني: Reflection.rak@gmail.com